5 principais benefícios de terceirizar seu controle de qualidade

A terceirização é uma prática comum na indústria de controle de qualidade onde marcas, varejistas ou importadores contratam uma empresa independente para fornecer serviços como inspeções de qualidade e testes de laboratório, em vez de realizar esses processos com uma equipe interna dedicada.

Vamos dar uma olhada em como o controle de qualidade terceirizado pode apoiar as empresas e os benefícios disso.

Controle de custos

Muitas empresas optam por terceirizar seu controle de qualidade para reduzir os custos fixos. Manter uma função interna de controle de qualidade envolve altos custos fixos, como mão de obra, despesas gerais, equipamentos e tecnologia. Trabalhar com um fornecedor terceirizado tem a vantagem de reduzir esses custos e converter o controle de qualidade em uma despesa variável com muito mais flexibilidade.

O controle de qualidade pago pelo fornecedor também é uma tendência crescente, onde uma marca cobra o custo do controle de qualidade do fornecedor da fábrica, reduzindo ainda mais seus custos.

Acesso à cobertura global

A maioria dos grandes provedores de controle de qualidade possui uma rede global de inspetores à disposição - por exemplo, a QIMA tem presença em 95 países. A terceirização do seu controle de qualidade para um desses provedores elimina as dificuldades que as equipes internas geralmente enfrentam ao viajar para várias localizações de fábricas (isso é particularmente relevante durante a pandemia de COVID-19). Também reduz o risco de uma marca ao gerenciar funcionários em países que enfrentam preocupações de segurança ou incerteza política. As empresas de controle de qualidade dedicadas geralmente empregam inspetores locais que têm conhecimento aprofundado do idioma, leis e práticas da região, eliminando qualquer barreira cultural potencial.

Conhecimento especializado

As empresas de controle de qualidade oferecem acesso a especialistas treinados e com ampla experiência em áreas específicas de produtos. É seu trabalho manter-se atualizados com os mais recentes desenvolvimentos da indústria, como mudanças regulatórias e técnicas de teste, além de constantemente inovar e investir em novas tecnologias e metodologias para garantir a qualidade do produto. Isso liberta as empresas para focarem em suas áreas de especialização, como design e desenvolvimento de produtos, varejo, sourcing e controle de custos.

Flexibilidade e agilidade

Com os serviços de controle de qualidade terceirizados, as empresas não ficam limitadas às habilidades internas e os inspetores são contratados conforme a necessidade. Os serviços podem ser agendados em curto prazo (a QIMA pode ter um inspetor no local em até 48 horas após o agendamento) e sem vínculo a um único local para operações de controle de qualidade, permitindo que as empresas reajam rapidamente e ajustem seu controle de qualidade de acordo com as tendências de sourcing.

Outros benefícios incluem a capacidade de evitar atrasos causados por diferenças de fuso horário, gerenciar a sazonalidade e minimizar custos em temporadas lentas, aumentar ou reduzir inspeções baseadas no risco da fábrica ou do produto, e ativar recursos adicionais se a empresa enfrentar uma necessidade única de controle de qualidade.

Melhor controle de riscos de integridade

Infelizmente, questões de integridade surgem em cadeias de suprimentos globais, mas a maioria dos fornecedores terceirizados está ciente desses riscos e possui medidas preventivas, como rotação frequente de inspetores para eles não se familiarizarem com a gestão da fábrica, e políticas rigorosas que proíbem funcionários de aceitar presentes ou outras formas de suborno. Além dessas medidas básicas, a QIMA utiliza medidas como recrutamento com filtragem de integridade, treinamento de integridade, incentivos financeiros, monitoramento remoto de atividades de inspetores, testes aleatórios, previsão de riscos de integridade com base em dados históricos e operações secretas para eliminar problemas de integridade.

Começando com a QIMA

À medida que as cadeias de abastecimento se diversificam e tornam-se mais difíceis de gerenciar, fazer parceria com um fornecedor especializado de controle de qualidade garante que seus produtos sejam seguros e atendam às expectativas dos seus clientes. Entre em contato conosco aqui para saber mais sobre nossos serviços de controle de qualidade e como podemos ajudar você!