6 problemas comuns de controle de qualidade em calçados e como corrigi-los

Assim como qualquer produto manufaturado, os calçados sofrem com problemas que podem ter origem na fabricação ou no uso inadequado. Embora não seja possível impedir que o cliente use seus calçados de forma incorreta após a venda, é possível minimizar ou eliminar os problemas que surgem durante a fabricação.

Neste artigo, examinaremos seis dos problemas de qualidade mais comuns que ocorrem durante a fabricação de calçados e as medidas que você pode tomar para se livrar deles.

Problema 1: excesso de cola

As várias partes dos calçados são geralmente costuradas e/ou coladas com cola. Se a cola for aplicada de forma desleixada ou excessiva, ela sairá da junta e ficará visível para o cliente.

Se aparecer em uma área perceptível, esse tipo de defeito pode arruinar a aparência do calçado, e é muito provável que o cliente devolva o calçado para obter um reembolso.

No entanto, esse defeito é fácil de eliminar porque:

1. Você pode modificar seu processo de fabricação para garantir que a cola seja aplicada corretamente e na quantidade certa.

2. É possível corrigir o problema em etapas posteriores do processo de produção.

Problema 2: vínculos fracos

Esse defeito ocorre quando duas superfícies unidas ou coladas, geralmente a sola e a parte superior, se separam após um curto período de uso ou não estão unidas quando o produto sai da fábrica. Ele pode ser causado por:

• Cola insuficiente ou aplicada incorretamente.

• O tipo errado de cola está sendo usado.

Esse tipo de defeito também fará com que seu cliente devolva o calçado.

A correção desse defeito geralmente é tão simples quanto inspecionar e ajustar o processo de fabricação para garantir que a cola e a técnica de aplicação corretas sejam usadas.

Problema 3: Marcas de arranhões

Marcas de arranhões são as marcas deixadas nos calçados, principalmente nos de couro ou brilhantes, depois de terem sido manuseados sem cuidado ou embalados de forma inadequada para transporte.

Quando descobrir defeitos de arranhões em seus produtos, você precisará investigar qual estágio do processo de produção os criou e corrigir o problema adequadamente.

Questão 4: Assimetria

Quando as partes de um sapato são montadas em um todo, todas elas devem estar alinhadas corretamente. Em um sapato comum, as metades esquerda e direita são unidas em uma costura que deve seguir uma linha central perfeitamente reta ao longo do comprimento do sapato.

Qualquer costura que esteja torta ou paralela a essa linha é um defeito que provavelmente resultará na devolução do calçado pelo cliente.

A maneira mais fácil de detectar esses defeitos é comparar o calçado com a amostra perfeita do mesmo modelo de calçado (a chamada "amostra dourada") e com seu parceiro esquerdo/direito correspondente.

Questão 5: Tamanho

Todos os calçados são fabricados com tamanhos padrão, e o cliente espera que as dimensões físicas do calçado correspondam ao tamanho indicado. Um calçado pode ser dimensionado incorretamente por dois motivos:

O ferramental está desgastado e não tem mais as tolerâncias corretas.

Manuseio e embalagem descuidados.

O segundo motivo é muito mais comum do que o primeiro. Para garantir que o tamanho seja preciso, você deve inspecionar os calçados antes do envio e, se houver algum problema, deve investigar as áreas de embalagem e envio para encontrar a origem do problema.

Questão 6: Contaminação por metais e pontas afiadas

A fabricação de calçados geralmente requer costura, bem como o uso de pregos e tachas. As agulhas podem se quebrar e permanecer no calçado, enquanto os pregos e tachas podem ser achatados de forma inadequada, deixando pontas afiadas no calçado. Qualquer um desses objetos metálicos estranhos pode causar ferimentos graves ao cliente.

Se o calçado não contiver peças metálicas por padrão, você poderá usar um detector de metais para detectar qualquer objeto metálico estranho.

No entanto, se os calçados contiverem metal por design, será necessário realizar inspeções regulares de controle de qualidade para garantir que os calçados sejam fabricados corretamente, sem pontas afiadas que possam ferir o cliente.

Eliminar defeitos com inspeções de produtos

Nenhum dos defeitos listados acima pode ser corrigido a menos que tenha sido detectado primeiro, o que só pode ser feito com um processo completo de inspeção de calçados. O inverso também é verdadeiro: se ninguém estiver inspecionando o seu produto, é quase certo que ele sairá da fábrica com vários defeitos, resultando em devoluções de produtos ou até mesmo em recalls caros.

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