O que fazer e o que não fazer para estabelecer um programa de controle de qualidade (inspeções, testes, auditorias) em toda a sua cadeia de suprimentos
Principais conclusões de grandes marcas e varejistas sobre como gerenciar a comunicação com os fornecedores, estabelecendo as metas e os KPIs corretos
Dicas sobre como configurar um programa holístico e garantir que você não deixe de fora nenhum elemento-chave do seu processo de Controle de Qualidade
O estabelecimento de um programa de controle de qualidade realmente eficaz e eficiente é um processo complexo que envolve uma preparação minuciosa e o estabelecimento de relações de trabalho com as diversas partes interessadas. Para obter melhorias duradouras e proteger sua cadeia de suprimentos, é preciso muito mais do que simplesmente enviar inspetores e verificar os produtos em relação a uma lista de especificações.
Na AI, destilamos nossa ampla experiência em controle de qualidade e conformidade nas Cinco Regras de Ouro para um Controle de Qualidade Bem-Sucedido:
Regra nº 1: Defina claramente seus objetivos e KPIs Suas equipes internas devem ter clareza absoluta sobre o que o programa de CQ precisa alcançar. Regra nº 2: Obtenha o envolvimento real de sua equipe e de seus fornecedores Sem a colaboração de sua equipe e de seus fornecedores, a mais bela e elaborada iniciativa de controle de qualidade pode fracassar drasticamente. Regra nº 3: Tenha uma abordagem holística Os melhores programas de controle de qualidade seguem uma abordagem sistemática e incluem inspeções, testes de laboratório e programas de auditoria de fornecedores. Regra nº 4: Meça, corrija, ajuste e rep ita Seus KPIs devem ir além da taxa de "aprovação/reprovação" - obtenha dados detalhados em tempo real e esteja pronto para fazer ajustes. Regra nº 5: conheça os truques Alguns fornecedores terão um incentivo econômico para enganá-lo, portanto, esteja preparado para convencê-los ou confrontá-los conforme necessário.
Faça o download do whitepaper para ler a orientação completa sobre a implementação de cada uma das cinco regras de ouro e exemplos de seu uso pelas principais marcas e varejistas.
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