Da rastreabilidade à sustentabilidade: as aplicações praticamente ilimitadas da tecnologia nas cadeias de suprimentos globais

Painelistas: Reza Nobar, Diretor, Consultoria de Gestão, KPMG China Angie Lau, CEO, Clover Group International Ltd. Jennifer Tam, Diretora de Desenvolvimento de Negócios, Chicks Lifestyle Mathieu Labasse, Diretor de Marketing, QIMA

Moderador: Dra. Christina Dean, fundadora e CEO da Redress

"No final das contas, não se trata da tecnologia em si, mas das pessoas, das habilidades e da mentalidade " A tecnologia na cadeia de suprimentos tem sido um tema quente nos últimos anos. Antes do painel, a KPMG compartilhou uma demonstração de um produto de blockchain que a empresa ajudou a desenvolver e que rastreia as origens de produtos de arroz e vinho. No entanto, conforme observado pelos participantes do painel (KPMG, QIMA, Clover and Chicks), a tecnologia é apenas uma peça do quebra-cabeça. Em uma pesquisa realizada pela QIMA no ano passado, descobriu-se que apenas 10% dos entrevistados achavam que conheciam totalmente sua cadeia de suprimentos, o que indica que o setor ainda está longe de alcançar total visibilidade e transparência. No entanto, há esperança. Como muitos participantes do painel observaram, não se trata apenas de ter a tecnologia certa, mas também o talento certo que pode implementá-la em cada etapa do caminho.

Principais conclusões:

• A visibilidade e a transparência da cadeia de suprimentos continuam sendo uma questão urgente:

  • Menos de 10% das empresas podem dizer que conhecem totalmente sua cadeia de suprimentos, e a visibilidade cai rapidamente além dos fornecedores diretos de primeiro nível

  • No entanto, todas as partes interessadas reconhecem a necessidade de maior transparência nas cadeias de suprimentos globais e, especialmente, no setor de vestuário e, nos últimos três anos, houve uma clara tendência de aumento em direção a uma maior transparência

• Obtendo a adesão dos fornecedores ao promover a transformação digital na cadeia de suprimentos:

  • A importância de estar presente: ao planejar e lançar um projeto de tecnologia de grande escala, é essencial ter pessoas fisicamente presentes para orientar os fornecedores e explicar os benefícios

  • Trabalhar na confiança por meio de uma comunicação mais aberta e melhor, com expectativas claramente definidas, estabelecendo padrões para a troca de informações

  • O fator humano: ao integrar os fornecedores às novas tecnologias, isso ajuda a fazer com que eles obtenham benefícios financeiros e não financeiros, tanto para seus negócios quanto para todo o ecossistema

• Desafios e oportunidades para a transformação digital:

  • As barreiras para a implementação de novas tecnologias estão cada vez menores, com a nova tecnologia se tornando mais acessível e barata - mas a vontade da gerência é essencial, e a inovação tecnológica na cadeia de suprimentos deve ser impulsionada pelas marcas

  • As limitações do digital: no design de produtos, a modelagem 3D oferece uma enorme economia em termos de tempo, custo e desperdício, mas para muitas marcas, especialmente na moda, mesmo os modelos 3D sofisticados ainda não podem substituir totalmente as amostras físicas

  • Algumas regiões emergentes precisam de uma infraestrutura melhor para aproveitar melhor o poder das novas tecnologias de rastreabilidade e sustentabilidade

• Previsões: as principais tendências em inovação de rastreabilidade/sustentabilidade nos próximos três anos:

  • Big data: não apenas mais dados, mas dados mais precisos e compreensíveis, análise preditiva usada e mapeamento de riscos

  • Maior foco na sustentabilidade na mentalidade do consumidor e o consequente aumento da pressão sobre as marcas para que se tornem mais sustentáveis

  • Melhoria da colaboração e da confiança entre todas as partes interessadas das cadeias de suprimentos globais

  • Aumento da popularidade e da escala do financiamento verde