Na QIMA, prezamos pela transparência, responsabilidade e ética em todas as etapas do nosso trabalho.
Este canal de Reclamações e Apelações reforça nosso compromisso em ouvir, analisar e tratar de forma justa qualquer manifestação relacionada aos nossos serviços. Assim, garantimos que todos tenham voz e possam contribuir para a melhoria contínua de nossos processos.
Acesse abaixo o procedimento para tratamento de reclamações e apelações da QIMA WQS (QIMA Brasil):
Procedimento de Reclamações e Apelações |
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