Nossa equipe de especialistas pode ajudá-lo a criar, revisar e traduzir uma ampla variedade de documentos técnicos. Obtenha conformidade regulatória, atenda às expectativas dos clientes e aumente a presença de seu produto no mercado com nossos serviços de documentação técnica.

A conformidade do produto não se trata apenas de atender aos requisitos regulatórios, mas também de garantir que os clientes saibam como usar seu produto com segurança. A existência de manuais de instrução, rótulos e embalagens corretos e abrangentes protege a reputação de sua marca e garante a segurança de seus clientes.

Nossos serviços de documentação técnica incluem:

• Criação e revisão de:

  • Manuais de instruções

  • guias de início rápido

  • rótulos e embalagens para uma ampla variedade de tipos de produtos

• Serviços de tradução técnica

• Criação de instruções em vídeo com demonstrações ao vivo

• Criação de gráficos dedicados e personalizados para seu produto

Atender aos requisitos regulamentares

Com o QIMA, você pode evitar recalls dispendiosos, reclamações e possíveis litígios. Somos especializados em ajudá-lo a cumprir todas as regulamentações em seus mercados de destino, ajudando-o a criar uma documentação precisa, compatível e fácil de entender.

As instruções geralmente são necessárias para ajudar os clientes a entender como usar um produto com segurança (principalmente para produtos mais complexos, como eletrodomésticos e móveis de bricolagem). As leis dos EUA e da Europa especificam que os fabricantes são legalmente obrigados a fornecer avisos e instruções sobre determinados tipos de produtos. Além das instruções, um manual também deve descrever o uso pretendido do produto para evitar possíveis problemas de segurança.

Documentação técnica: Criação e revisão de manuais de instruções

Não tem certeza se o manual de instruções do seu produto atual atende aos requisitos regulamentares? É um desafio criar seus manuais do zero?

A QIMA está aqui para ajudar. Nossa equipe especializada em documentação técnica criará novos manuais de instrução para você ou verificará os manuais de instrução existentes com base na EN 82079-1 e na Lei de Segurança de Produtos da Alemanha.

Fornecemos serviços de documentação técnica para:

Aparelhos elétricos

• Churrasqueiras

• Lâmpadas

• Microondas

• Refrigeradores

• Fogões

• Máquinas de lavar roupa

Bens duráveis

• Gabinetes

• Armários

• Motosserras

• Exercícios

• Prateleiras

• Serras de mesa

Equipamentos esportivos

• Bicicletas

• Bicicletas elétricas

• Equipamentos de ginástica

• Barracas e equipamentos de camping

Brinquedos e produtos juvenis

• Capacetes

• Brinquedos

Garanta a conformidade com a criação de rótulos de produtos QIMA

Os rótulos dos produtos são ferramentas vitais para fornecer aos consumidores informações importantes sobre o produto e garantir a conformidade regulatória.

Para muitos produtos, requisitos legais específicos determinam o que deve constar nos rótulos. A conformidade com as normas globais de rotulagem pode ser uma tarefa desafiadora e demorada. Se estiver vendendo produtos localmente ou exportando para outros países, podemos projetar ou revisar os rótulos dos seus produtos para garantir que eles atendam a todos os requisitos obrigatórios de rotulagem do país.

Entre em novos mercados com tradutores com certificação ISO

Se você quiser entrar em novos mercados com um produto existente, deixe a tradução conosco.

A rede global de tradutores certificados da QIMA ajuda você a entrar em novos mercados, fornecendo serviços de tradução de qualidade especializada para todos os idiomas europeus e asiáticos. Trabalhamos exclusivamente com agências de tradução certificadas pela ISO 17100:2015 que usam apenas tradutores nativos para garantir que sua tradução manual seja precisa e de fácil compreensão para os consumidores em seu mercado de destino.

Instruções em vídeo

O texto e as ilustrações podem ser difíceis de entender ao construir, montar, encaixar ou instalar itens complexos.

Um vídeo com demonstrações ao vivo pode ajudar seus clientes a entender melhor as instruções. Nossa equipe de serviços de documentação técnica pode ajudá-lo a produzir vídeos de instruções de alta qualidade para facilitar a compreensão dos seus clientes.

Os benefícios do QIMA

Especialistas em documentação técnica que recebem treinamento regular sobre regulamentos e práticas recomendadas

Especialistas em tradução que são falantes nativos do idioma do mercado de destino

Cobertura global na Ásia, África, Europa, América do Norte e América do Sul

Gerenciamento de programas on-line para reservar serviços de documentação técnica, fazer pagamentos e baixar relatórios detalhados

Além dos manuais de instruções: Mais recursos

Testes laboratoriais

A segurança do consumidor envolve mais do que um manual de instruções preciso. A QIMA oferece uma ampla seleção de testes laboratoriais para garantir a segurança de seus produtos elétricos e eletrônicos, brinquedos e produtos juvenis e produtos de linha dura e macia. Nossos testes são realizados de acordo com toda a gama de padrões internacionais e temos laboratórios localizados em todo o mundo, na Ásia, Europa e Américas.

Saiba mais sobre nosso serviço de testes laboratoriais.

• Marca CE da UE - Veja quais produtos vendidos na UE exigem a marca CE e saiba mais sobre as principais considerações para fabricantes e importadores.

• Marca de segurança alemã - Saiba mais sobre a lei alemã de segurança de produtos e como ela afeta sua empresa.

• Marca de teste interna - Destaque-se da concorrência e demonstre conformidade com os padrões de segurança afixando uma marca de teste QIMA.