Qualquer cliente pode registrar uma reclamação sobre os serviços de testes laboratoriais prestados pela QIMA
As reclamações podem ser enviadas ao seu representante de vendas e ao gerente do programa ou diretamente para
Todas as reclamações de clientes devem ser confirmadas dentro de 24 horas com um recibo de confirmação por e-mail
A duração da investigação depende da natureza da reclamação e pode levar no mínimo 3 dias úteis
Os resultados da investigação, da resolução e das ações corretivas são comunicados por telefone ou e-mail, e um relatório oficial da reclamação pode ser emitido mediante solicitação
Ao entrar em contato com a QIMA, você concorda com a nossa política de privacidade e com os nossos termos e condições.
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